Call agent

Voor een B2B callcenter opgestart in 2006 zijn wij opzoek naar een call agent.

Zowel voor multinationals als voor lokale KMO's, en dit in zowat alle sectoren.

Met 20- tal collega's ben jij verantwoordelijk om je klanten flexibel te ondersteunen bij afspraakplanning, marktonderzoek, opvolgen van direct mailing, updaten van adresbestanden en lead generation.

• Je maakt telefonische afspraken bij prospecten.
• Je beheert de agenda van sales en zorgt voor de optimale indeling hiervan.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van je projecten.
• Je onderhoudt het contact met jouw accountmanager waarbij je ook samenzit om het project te bespreken.

• Je enthousiasme werkt aanstekelijk en bent een doorzetter die elk gesprek een aangename wending geeft.
• Je bent administratief stipt, zodat alles ook duidelijk is voor jouw collega’s en klanten.
• Je hebt een eerste ervaring in verkoop.
• Je spreekt zeer goed Nederlands. Extra talenkennis is een troef.

• Loon naar ervaring, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een vergoeding voor thuiswerk zijn standaard.
• 9 to 5! Je werkt van maandag tot vrijdag, geen shifts en nooit in een weekend.
• Extra verlof! Je kan extra verlof tijdens schoolvakanties aanvragen (bovenop je 20 dagen betaald verlof).
• 4/5e of 5/5e werken is mogelijk. Work-life balans is belangrijk.
• Stabiliteit! Een vast contract na een proefperiode hoort daar ook bij.
• Afwisseling! Voor sommige klanten werk je 2 dagen per maand, voor anderen 2 dagen per week. En alles daartussen. In totaal werk je voor een 10-tal verschillende klanten per maand.
• Thuiswerk! Na verloop van tijd mag je ook twee dagen per week van thuis werken.
• Ondersteuning! interne coach en helpende collega's.
• Comfort! Je hebt je eigen bureau in een prachtig kantoor met aandacht voor akoestiek dus geen storende 'contact center' geluiden.
• Eten! Er gaat geen week voorbij zonder dat er soep, snoep of gebak is in de keuken.