Order Entry

Onze klant is een toonaangevende internationale firma gespecialiseerd in de dierenvoeding Hun jonge en dynamische team werkt dagelijks aan de hoogste kwaliteit en klanttevredenheid. Om hun team verder te versterken, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Medewerker Order Entry.

Als Medewerker Order Entry ben jij verantwoordelijk voor het aannemen, verwerken en opvolgen van alle orders voor zowel onze Nederlandstalige als Franstalige klanten. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een naadloze communicatie tussen hen en onze planners.

• Aannemen van orders via telefoon, e-mail en andere communicatiemiddelen.
• Verwerken en invoeren van orders in ons systeem.
• Opvolgen van de orders en zorgen voor een tijdige en correcte levering.
• Fungeren als contactpersoon voor zowel klanten als planners.
• Onderhouden van een nauwkeurige administratie en documentatie van de orders.
• Actief communiceren met klanten om hen te informeren over de status van hun orders.
• Oplossen van problemen en vragen van klanten op een efficiënte en klantvriendelijke manier.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring in orderverwerking of een vergelijkbare administratieve functie is een pre.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Teamplayer met een positieve instelling en een proactieve werkhouding.
• Probleemoplossend denkvermogen en stressbestendigheid.
• Nauwkeurig en georganiseerd met een oog voor detail.
• In staat om zelfstandig te werken binnen een dynamische omgeving.

• Een uitdagende functie binnen een jong en dynamisch team.
• Een internationale werkomgeving met ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
• Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• De mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan onze klanttevredenheid en bedrijfsprocessen.